व्यवस्थापकों द्वारा यह रिपोर्ट किए जाने के बाद कि वैकल्पिक अपडेट KB5002907 ने वैध स्थायी Microsoft Office लाइसेंस निष्क्रिय कर दिए, Microsoft ने इसका वितरण रोक दिया है। यह अपडेट पुराने Microsoft 365 Apps इंस्टॉलेशन के लिए बनाया गया था, लेकिन रिपोर्टों में बताया गया कि इंस्टॉलेशन के बाद Office 2016 और Office 2019 प्रणालियाँ बिना लाइसेंस वाली स्थिति में चली गईं।
Microsoft की जाँच के दौरान अपडेट वापस ले लिया गया
Microsoft की सहायता प्रविष्टि KB5002907 को पुराने Microsoft 365 Apps इंस्टॉलेशन के लिए एक वैकल्पिक सर्विसिंग अपडेट के रूप में पहचानती है। घटना संबंधी रिपोर्टिंग और व्यवस्थापकों की प्रतिक्रिया के अनुसार, वैध स्थायी लाइसेंस मौजूद होने पर भी प्रभावित डिवाइस सक्रियण खो सकते थे। व्यवहार की समीक्षा के दौरान Microsoft ने अपडेट देना बंद कर दिया।
जिन संगठनों को अपडेट नहीं मिला, उन्हें कुछ भी हटाने की आवश्यकता नहीं है। प्रभावित प्रणालियों का प्रबंधन करने वाले व्यवस्थापकों को मरम्मत का प्रयास करने से पहले Microsoft के मौजूदा सहायता मार्गदर्शन से परामर्श करना चाहिए, क्योंकि लाइसेंसिंग स्थिति और परिनियोजन चैनल उचित पुनर्प्राप्ति कार्रवाई को बदल सकते हैं।
अपडेट सत्यापन में व्यावसायिक कार्य भी शामिल होने चाहिए
पैच परीक्षण अक्सर बूट, एप्लिकेशन लॉन्च और सुरक्षा टेलीमेट्री पर केंद्रित होता है। यह घटना दिखाती है कि व्यापक परिनियोजन से पहले संगठनों को लाइसेंसिंग, प्रमाणीकरण और व्यवसाय-महत्वपूर्ण कार्यप्रवाहों को भी क्यों सत्यापित करना चाहिए। चरणबद्ध रिंग, रोलबैक योजना और अपडेट चैनलों की सूची दोषपूर्ण रिलीज़ के परिचालन प्रभाव को कम करती है। SectechMedia अपने साइबर सुरक्षा कवरेज में संबंधित लचीलेपन के मुद्दों को कवर करता है।
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